قوانین و مقررات استفاده از سایت فروشگاهی
به فروشگاه آنلاین خریداتو خوش آمدید. با استفاده از این سایت، شما موافقت خود را با شرایط و مقررات زیر اعلام مینمایید. لطفاً این قوانین را به دقت مطالعه نمایید.
-
ثبتنام و حساب کاربری
- برای استفاده از برخی خدمات این سایت، لازم است که کاربران در سایت ثبتنام کنند و حساب کاربری ایجاد نمایند.
- اطلاعات ثبتنامی باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت هرگونه استفاده نادرست از اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.
-
حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران در این سایت محفوظ بوده و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا ارائه نخواهد شد، مگر به موجب درخواست مقامات قانونی.
- استفاده از اطلاعات کاربران فقط برای ارائه خدمات و بهبود تجربه کاربری انجام میشود.
-
خرید و پرداخت
- تمامی قیمتهای اعلام شده در سایت به تومان میباشد.
- پرداختها به صورت آنلاین و از طریق درگاههای معتبر بانکی صورت میگیرد.
- سفارشها پس از تأیید پرداخت و ثبت نهایی در سیستم پردازش و ارسال میشوند.
-
ارسال و تحویل کالا
-
روشهای ارسال: تمامی سفارشات از طریق پست یا تیپاکس ارسال میشوند. مشتریان میتوانند در مرحله نهایی سفارش، روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنند.
-
هزینه ارسال: هزینه ارسال برای تمامی نقاط ایران ثابت بوده و در هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام میشود. این هزینه شامل بستهبندی و حمل و نقل کالا میباشد.
-
زمان تحویل: زمان تحویل بستهها بسته به مقصد و روش انتخابی (پست یا تیپاکس) متفاوت است. معمولاً سفارشات طی 3 تا ۷ روز کاری به دست مشتریان میرسند. مشتریان میتوانند وضعیت سفارش خود را از طریق سامانههای پیگیری مربوط به پست یا تیپاکس دنبال کنند.
-
-
بازگشت و تعویض کالا
- اگر کالا استفاده نشده باشد و بستهبندی اصلی (جعبه و کارتون) باز نشده باشد، مشتری میتواند تا ۷ روز پس از دریافت، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کند.
- در صورتی که کالا دارای نقص فنی یا اشتباه در ارسال باشد، کالا قابل بازگشت یا تعویض است. در این صورت، هزینههای پست بازگشت و ارسال کالای جایگزین بر عهده فروشگاه خواهد بود.
- بازگشت به دلیل عدم رضایت: اگر مشتری پس از دریافت کالا از خرید خود منصرف شود، و کالا استفاده نشده و بستهبندی باز نشده باشد، مشتری میتواند کالا را بازگرداند. هزینه بازگشت کالا در این شرایط بر عهده مشتری است و پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ سفارش بازپرداخت میشود.
-
مسئولیتها و تعهدات کاربران
- کاربران متعهد میشوند که از این سایت فقط برای مقاصد قانونی استفاده نمایند.
- کاربران نباید در سایت فعالیتهای مخرب انجام دهند و یا به سیستمها و سرورهای سایت آسیب برسانند.
-
حقوق مالکیت فکری
- تمامی حقوق مادی و معنوی محتواهای ارائه شده در این سایت متعلق به خریداتو میباشد و هرگونه استفاده بدون مجوز از آنها غیرقانونی است.
-
تغییرات در قوانین و مقررات
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات سایت را تغییر دهد. تغییرات اعمال شده از طریق سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید.